Республиканский водоканал решил проблему многоквартирного дома на ул. Леонова 9/2, жильцы которого оставались без отопления из-за бездействия управляющей компании.

Сотрудники «ВладУК», в чьи обязанности входит обслуживание внутридомовых сетей, не открывали задвижки и не пускали в дом тепло из-за утечки в подвале МКД.

Несмотря на то, что коммуникации в доме не входят в зону ответственности ГУП «РПВВ», руководство предприятия решило помочь и направить ремонтную бригаду. Специалисты Водоканала устранили утечку и открыли задвижки, чтобы жильцы дома не остались без отопления по вине управляющей компании.

Водоканал напоминает: отопительный сезон в Северной Осетии стартовал 13 октября, все котельные РПВВ были запущены вовремя. Поэтому если у вас в квартире до сих пор холодно, значит проблема во внутридомовых сетях и нужно обращаться в управляющую компанию. А если УК не реагирует на заявку, можно написать в чат-бот ГУП «РПВВ» @gupvodokanal_bot.

Водоканал реагирует на все обращения жителей республики, доводит информацию до УК, передает сведения в жилнадзор и направляет в помощь свои ремонтные бригады, чтобы жильцы не оставались без отопления. Но такие ситуации вынуждают РПВВ отвлекать сотрудников предприятия от плановых рабочих задач, чтобы заниматься проблемами домоуправлений, в обязанности которых входит полное содержание внутридомовых сетей и своевременное устранение аварий.