Разбор квитанций

16.12.2025

В Водоканал поступает много жалоб на некорректное начисление долгов за коммунальные услуги. Чтобы исключить недопонимания, мы запускаем рубрику #РазборКвитанций, в которой будем помогать наглядно разбираться в счетах.

Обращение:
«Мы последний раз платили в сентябре. В декабре нам прислали долг почти 13 тысяч, это правильно? За 2 месяца может быть такая сумма? сколько стоит в месяц горячая вода, холодная и отопление, с учетом проживания 4-х человек в квартире площадью 75 квадратных метров?»

Разбираем:
Оплата в сентябре могла производиться только за август. Значит, сентябрь и октябрь — это уже долг, на который может начисляться пени, а ноябрь — это пока текущие начисления.

Сколько по нормативу начисляется на 1 человека:
- Холодная вода: 7.56 м³ = 213,87 рублей.
- Водоотведение: 7.56 м³ = 89,28 рублей.
- Подогрев — 528,27 рублей.

Стоимость отопления — 33,08 рублей на 1 квадратный метр площади.

Также учитываем повышающий коэффициент 1,5 на воду — он установлен Правительством РФ для домовладений без приборов учета.

Итого 12468 рублей — долг за два просроченных периода (сентябрь и октябрь) без учета пени, а 6234 рубля — текущая квитанция за ноябрь. Полную схему расчета смотрите в карточках.

Начисление, которое на первый взгляд показалось завышенным и необоснованным, оказалось абсолютно верным. Водоканал рекомендует абонентам установить приборы учета, чтобы квитанции не вызывали сомнений — вы будете передавать показания счетчиков и платить только за фактически потребленные ресурсы.

Если вопросы все же возникли, вы можете обращаться за консультацией в контакт-центр Водоканала по номеру 8-800-444-04-04 или в абонентские пункты РПВВ на ул. Пушкинской, 45, пр. Коста, 218 и ул. Тамаева, 36.




Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам
Разработка и сопровождение - веб-студия "AnantaWeb"